Política de Privacidade
A Vinte e Três Comercio Digital LTDA - Cerejando valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e utilizadas exclusivamente para aprimorar sua experiência como cliente em nossa loja. Todas as informações consideradas sigilosas serão usadas apenas por nós, com o objetivo de fortalecer nossa relação com você.
Este documento, denominado Política de Privacidade, estabelece as regras sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados e informações coletados dos usuários, além do registro de suas atividades em nosso site.
1. Acesso
1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
- Área Restrita: seção do site acessível mediante fornecimento de senha;
- Clientes: Pessoas que adquiriram produtos ou serviços oferecidos pela Vinte e Três Comercio Digital LTDA - Cerejando;
- Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do site para o computador ou dispositivo do usuário, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo personalizar a navegação de acordo com o perfil do usuário;
- Usuário: Qualquer pessoa que navegar pelo site da Vinte e Três Comercio Digital LTDA - Cerejando;
- Site: Refere-se ao endereço eletrônico da Vinte e Três Comercio Digital LTDA - Cerejando.
2. Dados e Informações
2.1. Os dados e informações serão coletados quando o usuário:
- Efetuar cadastro em nosso site;
- Interagir com as ferramentas disponíveis no site, fornecendo informações voluntariamente;
- Realizar o pagamento de um pedido através do site; ou
- Entrar em contato conosco através dos canais de comunicação disponíveis.
3. Armazenamento
3.1. Os dados e informações coletados serão armazenados em ambiente seguro, utilizando as melhores práticas e tecnologias disponíveis, e só poderão ser acessados por pessoas autorizadas e qualificadas.
3.2. Embora adotemos medidas rigorosas para proteger seus dados, nenhum sistema é completamente invulnerável. A Vinte e Três Comercio Digital LTDA - Cerejando não se responsabiliza por eventuais danos ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões ao banco de dados, exceto nos casos de dolo ou culpa por parte da empresa.
4. Uso dos Dados e Informações
4.1. Os dados e informações coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Efetuar a entrega e cobrança de produtos adquiridos através do site, bem como identificar o destinatário;
- Responder a dúvidas e solicitações dos usuários;
- Fornecer acesso à área restrita do site;
- Cumprir obrigações legais ou ordens judiciais;
- Defender ou exercer direitos em âmbito judicial ou administrativo;
- Elaborar estatísticas gerais para identificar o perfil dos usuários e desenvolver campanhas da Vinte e Três Comercio Digital LTDA - Cerejando;
- Garantir a segurança dos usuários e clientes;
- Manter os cadastros atualizados para fins de contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios de comunicação;
- Enviar informações sobre seus pedidos e atualizações relevantes.
5. Cookies
5.1. Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear os cookies, se preferir. No entanto, o bloqueio pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Disposições Gerais
6.1. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ou modificada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário consulte este documento sempre que acessar o site, seja para compras ou não.
6.2. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato conosco através do canal de autoatendimento disponível em nosso site.
7. Lei Aplicável e Jurisdição
7.1. Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis brasileiras, no idioma português. Para a resolução de eventuais disputas ou questões relacionadas a este documento, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
